*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、物流公司、快递单号、发货时间、收货时间、收货人姓名、收货人电话、收货人地址、订单状态、备注等 |
2 | 运输管理 | 物流公司、快递单号、运输车辆、司机姓名、司机电话、出发时间、到达时间、运输状态、备注等 |
3 | 异常处理 | 物流公司、快递单号、异常类型、异常描述、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
4 | 退货管理 | 物流公司、快递单号、退货原因、退货时间、退货物品、退货人姓名、退货人电话、退货人地址、退货状态、备注等 |
5 | 售后服务 | 物流公司、快递单号、客户姓名、客户电话、客户地址、问题描述、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
6 | 费用管理 | 物流公司、快递单号、运输费用、保险费用、包装费用、其他费用、总费用、备注等 |
7 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户等级、累计消费金额、备注等 |
8 | 物流公司管理 | 物流公司名称、物流公司地址、联系人姓名、联系人电话、备注等 |
9 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工电话、员工职位、入职时间、备注等 |
10 | 数据统计分析 | 订单数量、运输数量、异常数量、退货数量、客户数量、费用总额、物流公司数量、员工数量、备注等 |