全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 快递查询 | 快递单号、收件人姓名、发件人姓名、收件人电话、发件人电话、快递公司、快递状态、快递轨迹、收件地址、发件地址、预计到达时间、签收人姓名、签收时间、签收备注等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、商品名称、购买数量、支付方式、支付状态、收货人姓名、收货人电话、收货地址、下单时间、发货时间、物流单号、物流公司、物流状态、物流轨迹等 |
| 3 | 仓储管理 | 仓库编号、商品名称、入库数量、入库时间、出库数量、出库时间、库存数量、库存预警、仓库地址、货架编号、供应商名称、供应商联系电话、采购单号等 |
| 4 | 运输管理 | 运输编号、运输车辆、司机姓名、司机电话、发车时间、到达时间、货物名称、货物数量、起始地点、目的地、运输状态、运输轨迹等 |
| 5 | 问题件处理 | 问题件编号、快递单号、问题描述、提交时间、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、处理备注等 |
| 6 | 客户服务 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、售后问题描述、提交时间、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、处理备注等 |
| 7 | 报表统计 | 日期、订单数量、运输数量、问题件数量、成功送达数量、未送达数量、延迟送达数量、准时送达率、运输时间统计等 |
| 8 | 操作日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、异常提示等 |
| 9 | 费用管理 | 费用编号、运输费用、快递费用、仓储费用、其他费用、总费用、支付状态、支付时间、支付方式等 |
| 10 | 数据分析 | 订单数据分析、运输数据分析、问题件数据分析、客户满意度分析、成本管理分析、收入统计分析、客户地域分析、运输时间优化分析等 |
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