*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、登录次数、用户状态等 |
2 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、商品分类、库存数量、上架时间、下架时间、商品状态、商品描述、商品图片等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、用户名、下单时间、订单金额、支付状态、发货状态、收货人姓名、联系电话、收货地址、物流公司、物流单号等 |
4 | 售后申请管理 | 申请编号、用户名、售后类型、申请时间、申请状态、申请原因、退款金额、退货商品编号、退货数量、申请描述等 |
5 | 售后处理管理 | 处理编号、售后申请编号、处理人、处理时间、处理状态、处理结果、处理描述、退款金额、退货运费、处理人备注等 |
6 | 售后评价管理 | 评价编号、售后处理编号、用户名、评价时间、评价内容、评价分数、评价状态、评价回复、评价图片等 |
7 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、手机号码、邮箱、负责商品分类、创建时间、最后登录时间、登录次数、在岗状态等 |
8 | 报表统计 | 统计周期、统计类型、统计结果1、统计结果2、统计结果3、统计结果4、统计结果5、统计结果6、统计结果7、统计结果8等 |
9 | 消息通知 | 通知编号、接收人、发送人、通知标题、通知内容、发送时间、通知类型、阅读状态、链接地址、额外字段1等 |
10 | 设置管理 | 公司名称、公司LOGO、公司地址、客服电话、客服邮箱、系统名称、系统版本、注册开关、支付开关、售后开关等 |
11 | 注意 | 以上仅为示例等 |