*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、邮箱、地址、积分、会员等级、注册时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 快递单管理 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人电话、寄件人地址、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、寄达时间、状态、快递公司、重量、备注等 |
3 | 快递公司管理 | 快递公司名称、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、地址、状态、备注等 |
4 | 快递员管理 | 快递员工号、姓名、性别、电话、邮箱、地址、所属快递公司、状态、备注等 |
5 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付时间、支付状态、金额、备注等 |
6 | 订单管理 | 订单号、商品名称、下单时间、收货人姓名、收货人电话、收货人地址、订单状态、总金额、支付状态、备注等 |
7 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、库存数量、单位、进价、售价、库存预警值、备注等 |
8 | 快递查询 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人电话、寄件人地址、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、寄达时间、状态、备注等 |
9 | 快递分配 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人电话、寄件人地址、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、寄达时间、状态、快递员工号、备注等 |
10 | 打印 | 快递单号、寄件人姓名、寄件人电话、寄件人地址、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、寄达时间、状态、打印次数、备注等 |
11 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、备注等 |
12 | 客服管理 | 客服工号、姓名、性别、电话、邮箱、所属部门、状态、备注等 |
13 | 优惠券管理 | 优惠券号、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期、状态、备注等 |
14 | 数据统计 | 时间段、快递单数、收件人地区统计、快递公司统计、重量统计、金额统计、支付方式统计、商品销售统计、快递员业绩统计、客服业绩统计、备注等 |
15 | 客户服务 | 问题编号、问题类型、问题描述、处理状态、客户姓名、客户电话、处理人员、处理时间、备注等 |
16 | 通知提醒 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知时间、发送人员、接收人员、状态、备注等 |
17 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司Logo、系统皮肤、系统版本、系统维护状态、备注等 |
18 | 工单管理 | 工单号、创建人、创建时间、工单内容、处理人、处理时间、工单状态、备注等 |
19 | 客户评价 | 评价编号、订单号、评价内容、评分、评价时间、备注等 |
20 | 财务报表 | 时间段、订单数量、总金额、支出、收入、利润、备注等 |